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忘记密码

2014-01-16 17:31

(一)登录密码能修改吗?如何修改?

修改密码前要绑定邮箱或手机号。

登录非遗城账号后,点击页面左上角“xxx(用户名)>账户安全>修改密码 ”,选择绑定的手机号或者绑定的邮箱,获取验证码验证后,即可修改忘记。


(二)登陆密码忘记了,如何找回?

在登录页面点击忘记密码,根据提示填写登陆账号、电子邮箱、验证码后,您注册时填写的邮箱会收到一封带有新密码的邮件,使用新密码登陆后,重置密码。


(三)账号被盗怎么办?

通过客服申诉,提供能证明你是该账号拥有者的信息。


(四)如何确保个人账号安全?

建议您在非遗城使用不同于其他网站的用户名和密码,且定期更换密码,以确保账号安全。


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